Viajeros podrán denunciar irregularidades mediante código QR
Desde el incumplimiento de horario de salida de los buses hasta exceso de velocidad, entre otros, son las quejas que pueden hacer los usuarios a través del código.
Lanzan QR para denuncias de irregularidades durante viajes interdepartamentales..
Imagen: GAMLP
Llegó fin de año y los viajes comienzan a masificarse en distintas regiones del país. Es por eso que para reforzar la seguridad se habilitó un código QR para que los pasajeros denuncien hechos irregulares.
Desde el incumplimiento de horario de salida de los buses hasta ingreso de pasajeros a medio camino y exceso de velocidad, entre otros, son las quejas que pueden hacer los usuarios a través del código.
Mediante un trabajo conjunto, la administración de la Terminal de Buses de La Paz, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) y la Policía Boliviana lanzaron el plan “Terminal Segura-Pasajero Seguro”.
“Estamos haciendo el lanzamiento del QR. La intención es que las personas puedan verificar, tener contacto directo y en tiempo real con todas las instituciones que trabajamos al interior de la terminal. Es decir, con defensorías de la niñez, Tránsito, el Batallón de Seguridad Física. En caso de sentir o percibir alguna irregularidad durante su trayecto”, señaló la directora de la Terminal de Buses de La Paz, Iveliz Asturizaga.
Acotó que las denuncias por QR permitirán que varios hechos irregulares o vulneración de derechos del usuario no queden sin solución o sanciones. Pues, algunos usuarios optan por no denunciar debido a que se debe seguir procedimientos y seguimiento, lo que quita tiempo.
El director de Tránsito, coronel Eduardo Gareca, acotó que si el pasajero se encuentra en viaje puede denunciar desde el mismo bus y el personal policial de las trancas de control estarán alerta.
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«Por ejemplo, si usted está en la flota y ve que el conductor está en estado de ebriedad, hay un menor viajando con alguien sospechoso o cualquier otra irregularidad, puede hacer la denuncia desde su celular. Y, en la siguiente tranca, se detendrá al motorizado» explicó el jefe policial.
APLICACIÓN
La aplicación está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana. Pero también fue habilitado el número de celular 7127944 para ponerse en contacto con la Policía.
El QR está en varios puntos de la Terminal de Buses de La Paz y en los mismos buses.
Si entra al código, se encontrará el enlace directo a los WhatsApp de todas las instituciones para realizar su denuncia. Desde la administración se podrá accionar de forma inmediata.